11月的時候在奇摩購物中心買了這個GPS車架
跟我上山下海幾趟
上禮拜日和小月去勝興車站玩時
在往古關的路上突然斷了
整台GPS摔了下來,還好掉在腳踏板上面
不過把我們倆個嚇了一身冷汗...
回家原本想試著修看看
不過用盡各種方法還是修不起來
就是這個球型座的部份斷了
原本想說不然換買別牌的好了
不過看到這個產品廠商有保固6個月
於是寫了封信給客服連照片一起寄給他們看
半小時後客服就回信說會跟廠商反映
處理速度上算蠻快的
星期二晚上客服打了通電話來,不過剛好在上課中所以沒接
星期三下午客服又來了通電話,已經寄一個新的球狀座,明天就會送到
今天果真拿到寄來的包裹,有點大小
想說電話裡不是說是換一個新的球狀座給我嗎...怎麼會包到一個手掌大的盒子
結果他們真的太有誠意了
連基座都寄一組新的給我
在此對興奇科技的售後服務和服務態度大表贊賞
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